2025年,智能家居走到了一个尴尬的节点。
一方面,AI设备泛滥,家里连垃圾桶都能连蓝牙;另一方面,用户体验却充满了割裂感。设备之间“连而不通”,操作逻辑复杂,所谓的智能往往沦为“手机遥控器”或“机械的语音指令”。
当新鲜感褪去,消费者开始反思:我们要的智能,到底是为了让生活更麻烦,还是更舒适?
近日,权威财经媒体《财联社》发布了一篇题为《AI重构家电业:何种路径能够引领万亿消费新赛道》的文章,其中提到,在行业普遍陷入“连接层”打转的困境时,A.O.史密斯用“深度集成”的理念,为高端智慧生活给出了另一种演进路径。它告诉我们:真正的智能,不是炫技,而是对生活细节,比如空气与水的深度重塑。
从“设备互联”到“环境管家”
目前的智能家居,大多停留在“被动响应”阶段。你喊一声“打开空调”,它就打开空调。但这只是替代了遥控器。
A.O.史密斯的AI-LiNK系统,则试图做一个“主动思考的环境管家”。
以其核心的“数字真五恒集成系统”为例。
在传统豪宅中,空调、地暖、新风往往是三套独立的系统,控制面板满墙都是,且经常“打架”。

A.O.史密斯通过AI-LiNK,将这些设备打通为一盘棋。
A.O.史密斯AI-LiNK数字真五恒集成系统从核⼼设备到施⼯交付全流程把控,系统高度集成,末端按需定制,五恒数据实时精确数显,到专业智慧语音控制系统,首创数字真五恒舒适系统,为中国家庭创造领先全球的美好人居空间。融合全空气调温与辐射控温双系统,通过AI中控与智慧语音交互为不同户型家庭提供恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒静的家居体验。

这种从“控制设备”到“管理环境”的跨越,才是高端生活应有的质感。
本土化洞察:技术必须有温度
所谓深度集成,不仅是机器的集成,更是对中国家庭痛点的集成。
A.O.史密斯虽然是百年外企,但它在中国市场的成功,源于它扎根中国本土用户的真实需求,基于这种深层次的洞察去进行技术创新。
比如,针对中国家庭“热水即开即来”的迫切需求,A.O.史密斯率先推出了“零冷水”燃气热水器,进一步升级了行业标准。
针对北方地区水质硬度高、换热器易腐蚀的顽疾,研发团队历经数年,报废了8个足球场的试验品,打造出“小精钢”燃气热水器。它采用商用级不锈钢换热器,实现了全生命周期1级能效,解决了用户对耐用性的焦虑。
针对存量房卫生间狭小的问题,其相变电热水器利用相变储能技术,在60升的机身内实现了200升的澎湃水量,被誉为“家庭微型储能站”。
这些“爆品”的背后,是A.O.史密斯本土化研发团队对中国式生活的深刻理解。技术不再是高高在上的参数,而是解决老人不会操作、解决老房安装困难、解决水质需求的具体方案。
服务的闭环:打通“最后一公里”
智能家居行业最大的隐形成本,其实是交付。
很多品牌的智能系统,设计很美好,落地很潦草。因为施工涉及水路、电路、风路,稍有不慎就会变成“智障家居”。
A.O.史密斯深知“三分产品,七分安装”的道理。为了确保AI-LiNK系统的完美落地,它建立了一套标准化的施工交付体系。
通过成立产业学院,A.O.史密斯系统化地培养了专业设计与施工人才。同时,利用数字化工具(COP平台),实现了从设计图纸到施工现场的全流程可视化监控。
这种“产品+服务”的深度闭环,是单纯的互联网轻资产模式无法复制的壁垒。它确保了用户买到的不仅是一堆设备,而是一项可以托付的“好风好水”服务。
结语
告别伪智能,拥抱真舒适。
A.O.史密斯的实践证明,智能家居的下半场,拼的是谁做得更深,谁更懂本土化的真实需求。当AI融入了风、融入了水、融入了服务的每一个细节,技术便隐身为生活背景,只留下舒适与安宁。这,才是未来家最动人的模样。