日前，《商讯·公司金融》刊发了“盛京银行中报业绩“双降”，资产质量企稳”一文，为读者梳理了盛京银行的近期经营发展及所处地区竞争格局的变化情况。
近日，港交所上市的盛京银行股价创上市以来新低，近三周跌幅超50%，引市场关注。10月25日，盛京银行盘中报2.00港元/股。
尽管二级市场遭遇抛售，而近期盛京银行签订1760亿资产出售协议却是一个利好。但利空消息也不少，《商讯·公司金融》注意到，盛京银行旗下公司多家支行成为被执行人，所涉纠纷不少。同时，消费者对其服务也颇有微词。
1760亿资产出售协议
9月27日，盛京银行发布公告称，公司与辽宁资产订立1760亿资产出售协议，辽宁资产有条件同意购买所出售资产，代价将以辽宁资产(或其指定人士)向公司定向发行专项票据的方式支付。
根据资产出售协议，盛京银行所出售资产的本金及利息账面余额合计约为人民币1837亿元（扣除减值准备金前），其中，本金账面余额约为人民币1544亿元（扣除减值准备金前）。其中，资产贷款和投资及其他资产，在所出售资产占比分别约为71.60%及28.40%。
据资产公司人士认为，业内一直有说法，恒大在盛京银行期间，有不少的地产项目和承兑票据业务沉淀，地产项目涉及保交楼、票据涉及个人兑付，现在一次性将相关风险资产剥离，对盛京银行来说是比较好的处理方式。
不过，近日，在人民法院公告网，检索“盛京银行”，公告类型选择“全部”，共显示出50页（只能检索出来50页），时间段显示为2023年3月12日至2023年10月25日，每页15条。
同时，据企查查显示，年初至今，盛京银行共有717条开庭公告，司法案件384件，原告身份306件。从图表中可以看出，盛京银行在2022年、2023年的司法案件处于一个高发期，所涉案件中“票据追索权”的案件最多。
《商讯·公司金融》注意到，盛京银行旗下多家支行在今年内相继成为被执行人。年初至今，盛京银行旗下的沈阳市亚明支行5次成为被执行人、沈阳市红霞支行29次成为被执行人、沈阳市华山支行和盛京银行上海分行各1次成为被执行人、参股公司新疆广汇实业投资（集团）有限责任公司和丹东银行各1次
通常来说，在客户的心中，银行是一个具有公信力的机构。银行的公信力是建立在诚实、守信、公正、透明的基础上，它取决于银行在客户心目中的形象和信任度。如果银行失去了公信力，其声誉和信誉将受到严重损害，客户会失去对银行的信任，从而影响银行的业务和发展。
而银行作为被执行人，其信用状况会受到影响。这可能导致银行在开展业务时受到限制，例如贷款、融资等金融活动的限制，甚至可能降低其信用等级。而且，银行被列为被执行人后，可能无法参加某些政府采购和工程项目招投标，暂停受理其工程项目许可、资质审批等业务事项，这会对银行的业务发展造成影响。
盛京银行半年报显示，截至2023年6月末，不良贷款为196.53亿元，不良贷款率3.17%，较上年末下降0.05个百分点；拨备覆盖率142.90%，较上年末上升2.60个百分点。
2023年上半年，盛京银行关注类贷款规模及占比均较上年末小幅下降，不良贷款和逾期贷款规模整体保持稳定，占比小幅下降。不良贷款率仍处于同业较高水平，信贷资产质量下行仍较大。
消费者投诉量较大
盛京银行的股价大幅下跌的背后，或与其被消费者诟病服务有关。
根据黑猫投诉显示，消费者在平台上对盛京银行发起多项投诉。通过检索“盛京银行”共有304条投诉内容。
有的消费者投诉称，盛京银行涉及暴利催收，委托第三方到消费者单位和家里进行催收；有的消费者称，盛京银行委托第三方恶意催收，接到网络虚拟电话自称盛京银行委托的恒盛律师事务所律师助理，消费者让其告知它律师编号，“恒盛律师事务所律师助理”告诉消费者无可奉告。
《商讯·公司金融》查看了黑猫投诉平台年初至今消费者对盛京银行的投诉多数与暴力催收有关。
还有的消费者投诉，“盛京银行不履行承诺。其已与盛京银行协商还款，还本金减免利息罚金，结果本金还完已经8个月依然没给减免利息和罚金，还每天一直在涨利息。多次打客服电话，每次都说给查询解决结果重来没给我回过电话，但一直没给解决。”
辽宁监管局办公室发布的2023年上半年银行业消费投诉情况的通报显示，盛京银行、振兴银行、营口银行的投诉量位列城市商业银行及民营银行前三位。2023年上半年，城市商业银行及民营银行投诉量的中位数为19件。其中，盛京银行1922件（含信用卡业务投诉1089件），同比增长236.01%，占城市商业银行及民营银行投诉总量的78.55%。
根据国家金融监督管理总局网站显示，2023年上半年，上海银行业消费投诉中，城市商业银行在沪分行的平均每百营业网点投诉量的中位数为152.3件/百营业网点。其中，平均每百营业网点投诉量居前的为：南京银行上海分行、北京银行上海分行和盛京银行上海分行。城市商业银行在沪分行的平均每千万个人客户投诉量的中位数为961.1件/千万个人客户。其中，平均每千万个人客户投诉量居前的为：民泰银行上海分行、盛京银行上海分行和北京银行上海分行。
