2020-04-22 14:38
百度 百度反腐 互联网反腐
作者 / 姚赟 刘东越
来源 / 盒饭财经(ID:daxiongfan)
百度又一副总裁被查。
4月21日,百度职业道德委员会通报了一起员工涉嫌严重违纪违法案件,原百度集团副总裁韦方经公司调查发现涉嫌贪腐犯罪,现已被移送公安机关依法处理。
通告中称,韦方涉嫌贪腐犯罪,已被移送公安机关依法处理。“韦方不仅背离了百度风清气正的职场文化,践踏了公司职业道德的底线,更触碰了法律的红线。”
这封落款为“百度职业道德委员会”的通报,让这个神秘的部门出圈了。
事实上,这个委员会犹如锦衣卫,一直低调地活跃在百度反腐的关键时刻。
2012年8月,通报4起案件,涉及社区搜索部、公共事务部、知识搜索产品市场部等三个部门;2014年11月,通报4起案件,涉及游戏事业部,搜索资源合作部,品牌展示广告部、展示广告运营规划部、联盟发展部等五个部门。2015年,8名员工涉案,2016年,17人涉案,而后的每一年,这个委员会都未缺席。
据职业道德建设部工作人员介绍:“在进行腐败案件调查时,拥有独立的调查权,不必经过相关业务部门领导即可直接展开调查,直接向最高管理层汇报工作。”
飞鱼绣春,人鬼之分。绣春刀、飞鱼服,是明代锦衣卫的标准装束。一旦着上那身皮,提上那把杀人利刃,在不少影视剧中,锦衣卫便是活生生的厉鬼。锦衣卫主要从事侦察、逮捕、审问等活动,直接向皇帝负责,可以逮捕任何人,包括皇亲国戚。
除了百度的职业道德委员会外,还有阿里的廉政部门、腾讯的反舞弊团队、美团的重案六组、滴滴出行的风控合规部等等。在互联网大厂的组织架构中,他们犹如锦衣卫,地位超然、行使监察职权且直接向最高管理层汇报。
从这些具备监察职能的部门来看,互联网反腐早就成为常态。
虽然低调,但职业道德委员会,算得上百度最激进的部门。韦方也不是第一个被这个神秘部门通报的百度副总裁。
2016年11月4日晚,与韦方处理方式相似,百度职业道德委员会向全员内部通报。通报中表示,收到针对公司副总裁李明远的举报,现查明,李明远在参与公司一项收购项目时私下收受巨额资金,违反百度职业道德规定,现已批准其引咎辞职。
李明远,1983年出生,2004年以实习生的身份加入百度。
作为百度贴吧首任产品经理,李明远打造了全球最大最热门的中文网上社区,使当年百度贴吧的流量占百度流量的比例从1%提升至11%。此外,李明远还主导完成了百度知道、百度百科等社区类产品的设计。
2007年,李明远担任百度历史上第一个独立事业部——电子商务事业部的总经理。
2010年短暂离开百度任职UCWeb北京产品副总裁后,2011年李明远重回百度,担任百度移动·云事业部高级总监,2012年升任移动·云事业部总经理。2013年,年仅29岁的李明远晋升为百度副总裁,成为百度历史上最年轻的副总裁。
2014年,李明远晋升为E-Staff成员,身兼百度历史上最年轻的副总裁及最年轻的决策委员会成员,是李彦宏口中的“百度自己培养起来的年轻管理者”,甚至在江湖中有“百度太子”之称。
然而,2016年4月便初现端倪。
2016年4月13日,百度进行了组织架构调整并成立“百度搜索公司”,下辖副总裁向海龙负责的“搜索业务群组”(SSG)、副总裁李明远负责的“移动服务事业群组”(MSG),以及副总裁曾良负责的糯米事业部。之前直接向李彦宏汇报的李明远,改向向海龙汇报工作。
而后,李明远在朋友圈公开申明自己不存在利益输送等问题,但最终李明远还是被迫出走百度,黯淡离场。
上至王湛、李明远、曾良、韦方四位副总裁,下至实习生,据不完全统计,自2011年成立以来,百度职业道德委员会,9年间已最少处理了119人。
这到底是一个什么样的机构?我们从他过去的招聘广告中,或许能找到蛛丝马迹。
南都曾这样写到:在一份招聘广告上看到,该部门在招聘反舞弊调查经理时,要求法律专业毕业,与侦查/调查相关的工作经验5年以上,具备司法调查工作经验者优先。
而其工作内容包括:接受来自不同途径的举报或报告,采取适宜的调查方案及手段来甄别事实,提取人证物证,并对涉案人员进行质询。依据调查过程中获取的事实,向管理层提供书面的结案报告,向公司职业道德委员会汇报案件情况。
据职业道德建设部工作人员介绍,该部门类似香港廉政公署,在百度内部具有高度独立性,不隶属于任何业务部门。
阿里巴巴创立之初,反腐基本靠文化价值观宣导,以及创始人和老阿里人言传身教。
2009年开始,淘宝的网络零售业务出现了井喷式的增长,淘宝发展成一个有数千名员工,数百万卖家、数亿买家的一个大平台。
在淘宝等电商平台业务崛起,公司规模与员工人数成倍增长的背景下就显得质朴、效率不高。于是,在2009年阿里巴巴出台《商业行为准则》,并在次年,在淘宝设立了“反腐试点”——廉正部门。该部门的任务就是查处、打击员工的违规行为。
2012年,在阿里巴巴经历了“中供铁军腐败事件”“聚划算风波”之后,除了赞佩阿里的“自曝家丑”的行为外,更多声音开始聚焦于阿里巴巴的内部管控体系上。
大家熟知的“廉正合规部”,也在那个阶段出现了。
据《每日经济新闻》报道,该部门主要职责是调查内部是否存在违反集团纪律的情况。当时该部门负责人蒋芳,也就是此前在B2B公司的安全团队工作,主要职责是调查客户如何借助B2B平台做不法的事情,从而进行规避。
公开资料显示,2015年,阿里曾增设了“阿里首席平台治理官”一职,由阿里合伙人郑俊芳担任,她的阿里花名叫“灭绝师太”。与此同时,阿里设立了平台治理部,负责电商平台的规则、知识产权保护、打假、打击信用炒作等管理事宜。
事实上,除身负重任的大佬外,一些店小二也被阿里廉政合规部门拉入黑名单。这些店小二因手握销售和流量资源,为企业销售、运营人员提供灰色空间、腐败横行。
2015年3月,廉政合规部公布了对26家淘宝店铺永久关店的处罚决定,经查实,皆因其存在不正当谋利行为。其再次发布处罚公告称,永久关闭其平台上36家以不正当手段谋取利益的店铺。同时,这个“廉正合规部”在阿里体系中拥有高度独立的地位。
据法制网报道,该部门只向集团CPO(首席人力资源官)汇报,与各业务线以及内审、内控部门都保持充分的独立,其职能不受任何业务部门的干预。同时,赋予廉正调查“上不封顶”权限,问责权限是全体员工一视同仁、上不封顶。
腾讯反腐,阿里副总裁被捕。
2015年7月9日晚间消息,据内部员工透露阿里巴巴集团副总裁刘春宁于6月22日被深圳警方带走。
据悉,刘春宁被带走是在腾讯工作期间收受商业贿赂遭到腾讯方面的举报。此前有消息称长期跟随刘春宁的秘书被带走调查,主要起因是刘春宁负责腾讯视频版权采购时期涉嫌商业贿赂。
刘春宁曾任腾讯公司总裁助理、电子商务部总经理,拍拍网负责人。2013年7月1日,从腾讯离职创业。2014年初,任职阿里巴巴数字娱乐事业群总裁,全面负责手游项目。
7月10日,阿里巴巴发表声明,在表示支持腾讯反腐的同时,也称会尽可能向刘春宁及其家人提供应有的法律援助支持。声明结尾表示,“年轻人无权犯法,年轻人总会犯错,年轻人承担他该承担的后果。”。同日,阿里巴巴官方微博发布公告,证实“集团副总裁刘春宁因涉及腾讯群体性腐败事件被腾讯举报并被警方拘捕”。
江湖中,腾讯反舞弊团队虽低调神秘,但出手绝不比阿里和百度手软。
2019年年底,腾讯审计监察反舞弊调查组官方公号发布了《腾讯集团反舞弊通报》。
《通报》显示,2019年前三季度,腾讯反舞弊调查部共发现查处违反“高压线”案件40余起,其中60余人因触犯“高压线”被辞退,10余人因涉嫌违法犯罪被移送公安司法机关。其中通报列出了15起典型案例,问题主要集中在侵占公司资产、收受贿赂等。
这些案例中,涉事的供应商或业务合作伙伴向腾讯公司员工行贿或谋取不正当利益的,都被列入腾讯黑名单,永不合作。涉案人员违反国家规定的,移交工商、公安等执法机关处理。
据了解,腾讯内部成立有专业的反舞弊团队,在过去几年间持续不断地加强对腐败以及舞弊行为的打击。从2018年至今,腾讯累计查处违反“高压线”案件100余起,其中150余人因严重违规被解聘,30余人因涉嫌违反法律法规被依法追究刑事责任。
美团的反腐,也已成为常态动作,甚至每年都会发布一年的生态反腐公告。
2020年1月10日,美团发布2019年年度生态反腐公告。公告显示,2019年美团总计查处违纪类刑事案件38起,涉案员工20人、合作商员工70人被采取刑事拘留、取保候审、依法逮捕等强制措施。
公告指出,美团将反腐败视为一项组织能力和核心竞争力,在对内部员工贪腐“零容忍”的同时,基于共建阳光透明营商环境的社会责任,也对合作伙伴危害平台秩序、侵害用户利益的变相舞弊行为坚持“零容忍”原则。
数据显示,2019年,美团总计调查38起违纪类刑事案件,其中内部员工贪腐及其他违纪15起,涉案员工20人、合作商员工1人,涉及案件包括收受贿赂、利用职务便利套取侵占公司资金、侵占商户结算款项等;合作商员工变相贪腐23起,涉案人员达69人,涉及案件包括勾结网络黑产、诈骗、盗卖公司资产等。目前,涉案人员已被采取刑事拘留、取保候审、逮捕等强制措施。
2018年12月,美团点评公司发布生态反腐处罚公告,宣布包括内部员工、生态合作伙伴人员以及共犯社会人员等89人受到刑事查处,其中外卖渠道高级总监因触犯公司高压线被公司解除劳动合同。
根据公告披露,2018年2月至今,美团“重案六组”在业务、HR、风控、技术、IT、内控、内审等团队支持下,调查违纪类刑事案件29起,移送公安机关查处89人。其中,内部员工贪腐及其他违纪刑案11起,涉案员工16人,社会人员14人。
据了解,2019年美团将继续加大深度反腐、生态反腐的力度,坚持反腐理念,继续深化反腐体系,推动行业健康持续发展。
美团在2015年成立集团监察部,2016年成立阳光委员会,并且在阳光委员会成立以来,先后出台了《阳光职场行为规范》、《避免利益冲突制度》等十几项制度作为员工的行为准则,要求员工“坚守道德与法律底线,坚决不触碰阳光职场八条高压线”。
从2018年年初开始,在中国的互联网企业中,刮起了一阵反腐之风。很快,这股反腐风,就刮到了字节跳动的头上。
在2018年的5月,字节跳动旗下火山小视频的负责人黄子峰等三人就因为利用职务之便,与合作商有利益往来,收受贿赂而被字节跳动送交给了警方。
这已经不是字节跳动的企业纪律与职业道德委员会第一次出手了。早在2016年,字节跳动就曾经揪出过员工彭某与前员工宋某、侯某盗取公司信息系统数据的案件。而到了18年的5月和12月,又相继出现了字节跳动的员工罗某与王某擅自出售账号、利用职务受贿的案件。
短短两年的时间,就出现了四起内部腐败案,其中有三起都集中发生在2018年,对此我们还是应该对字节跳动表示一下恭喜。诞生于2012年3月的字节跳动,终于迎来了每个大公司都会遇到的腐败问题。高密度、高频次出现的腐败案,说明了字节跳动的商业价值正在不断的攀升。
但同时也反应出字节跳动在经历了商业上的飞速增长之后,组织制度建设还略显不足。所以如何有效的反贪腐,就成为了字节跳动成为大公司之后,所要面临的第一个难题。
对于这个问题,字节跳动并不是毫无回应,从这四次的内部公告中,可以很清楚地看到,字节跳动的内部监察部门,叫做企业纪律与职业道德委员会,这说明字节跳动正在有意识地建立自己企业内部的监督机构。而将涉嫌贪腐人员直接送交警方,并在“阳光诚信联盟”予以公示的行为,也展示出了字节跳动的反腐决心。
相比上述几家大厂监察机构的低调和雷霆手段,京东的反腐工作总会不少吸睛的话题。
2019年3月20日,北京市第一看守所迎来了来自京东云公共业务部的参观团。他们通过此次参观,了解在押犯罪嫌疑人的日常生活,其中一位管理者感叹道“自由是人生最伟大的财富”。
京东对腐败的零容忍政策,可以追溯到2012年。当时,京东的一位周姓采购经理,因为利用自己的职权,谋取高额的不当经济利益而被公安机关刑拘。所以到了同年的11月,京东的审计监察部门摇身一变,成为了内控合规部,负责监察京东的诚信反腐工作,直接向刘强东汇报。
在京东内控合规部门成立后,京东还专门出台了《京东集团反腐败条例》和《京东集团举报人保护和奖励制度》,还有1000万实打实的反腐基金来对举报腐败问题的员工进行奖励。
除了高额的奖励,完整的制度外,京东内控合规部的反腐公告,也很有自己的特点。别的公司总会隐去犯错员工的名字和职务,可京东却将犯错员工每一个人是什么职位,叫什么名字,因为什么事,犯了什么公司条例而被解聘,每一条,每一项都写的是明明白白,颇有点判决书的意思。
刘强东之所以会花这么大力气,在京东反腐倡廉,主要还是源于他自己的一段往事,据刘强东自己说:“我第一次创业开餐厅失败了,当时因为收钱的小女孩跟大厨谈上了恋爱,他俩把公司所有的钱都给贪了。”
有了如此惨痛教训的刘强东,在成立京东之后,自然也就将反腐,放到了京东天条的首位。
2012年10月,京东商城高级副总裁吴声被爆涉嫌以权谋私之后,京东创立“廉洁京东”网站。从2016年12月至2018年8月,“廉洁京东”已通报内部腐败事件24起。其中大部分是运营人员收受贿赂,凡涉及腐败的人员均予以辞退,严重者被公安刑事拘留。
2017年,美团、京东、腾讯、百度等14家企业成立“阳光诚信联盟”,通过共享职场黑名单机制,对舞弊员工联合拒绝录用,对不良商家联合拒绝合作,目前阳光诚信联盟共390家成员单位,失信名单涉及170家企业、3100人。
刘强东也京东内部言辞激烈地反复强调:“你贪十万,我就是花一千万也要把你查出来!”
2017年的圣诞节,一条“华为高管涉嫌受贿,被带走调查”的消息,在网上不胫而走。很快,就有媒体报道称,涉嫌受贿而被调查的高管,是曾经获得过华为内部“蓝血十杰”奖的消费者BG大中华区执行副总裁腾鸿飞。
人们在痛惜一个青年才俊走上歪路的同时,也不得不对华为的反腐决心高看一眼。
华为高管因为腐败被调查,其实算不上一个新鲜事。早在腾鸿飞事件的11个月前,就曾有6名华为中层领导因为泄露华为商业机密而被捕。而在2014年的9月,更是有116名华为员工因为涉嫌腐败,而被华为开除。
以华为这样的体量,想要让人在巨大的利益面前保持清醒,实在是太考验人性了。
所以华为在内部腐败问题上,一直都是处于一个极度高压的状态之中。为了防止华为内部腐败现象,华为在内部控制上一共设立了三道防线:第一道防线是业务管理者。第二道防线则是内控及风险监督部门。第三道,也是最后一道底线,是华为的内部审计部,这个被任正非誉为是“司法部队”的部门,主要的工作就是对大小问题,审计到底,纠察不休,只要发现一处裂痕,就必须深挖出后面的根源。
这些负责监察的岗位,在华为的内部有着特殊的地位。任正非就曾在华为内部体系座谈会上公开表示过:“只要三年以上的监管岗位工作经历,就应该给他们每个人发一个奖章,奖牌刻上‘英雄万岁’……监管岗位的员工比你们还辛苦,有好事也不能漏掉他们。”一番话,就说出了任正非对华为监察岗位的重视。
除了重视监察,严惩贪腐之外,华为对于遵纪守法的员工更是有奖有赏,在2014年9月的反腐行动中,华为一共缴回资金3.7亿,而这3.7亿,则会作为奖金,发放给华为集团的所有员工。
现在的华为,每年年初都会举行干部工作作风自律宣誓,所有的华为领导干部,必须都要参加。宣誓的内容一共八条,有三条都与反贪腐有关。华为对于廉正的重视,绝不仅仅是说说而已
滴滴廉政风控团队的负责人周蕾曾有这样一个三角理论:当一个员工具备了动机、能力和机会,就几乎一定会贪腐。
滴滴在2019年8月公布的内部反腐公告中,就有29人因为贪腐而被解聘。这个数目虽然相较于2018年略有减少,但还是一个较为惊人的数字。
滴滴内部有一个独立的风险合规部,并且这个部门还有着一个独属于自己的公众号,叫做滴滴清风,其寓意就是为了让滴滴内部风清气正,为了让滴滴的员工两袖清风。这个部门一共分为七个团队,直接向滴滴的董事长程维汇报,在滴滴公司内部具有很高的权限。
为了应对内部的贪腐行为,滴滴风险合规部可谓是煞费苦心,不仅要负责对公司员工的内部监察,还要负责对员工进行反腐宣传。为了让宣传更具有警示性,滴滴风险合规部门的人曾跟随警方跨省追捕过一名贪腐员工,并在警方抓捕到这名员工后,让这名员工声泪俱下地来讲述自己的悔恨之情。
同时,滴滴风险合规部还会在公众号“滴滴清风”上,发布一些诸如《像防疫一样防“它”,你能做到吗?》《我有故事、讲给你听》等反腐反舞弊的文章,以图文并茂的形式,向员工们讲述贪腐的危害,来树立员工的反腐意识。这种通过当事人的亲身经历,来现身说法的方式,算是一拳打在了人性的痛处。
为了更好的实现反腐,早在2017年,滴滴就对外公布了《滴滴出行合作伙伴廉政合规奖励试行方案》。到了2018年,滴滴又在公司内部颁布了《廉正行为奖励方案》,给予举报贪腐行为和拒绝收受贿赂的员工,提供高达10万元的奖金。
虽然滴滴在最初的时候,并没有完整的廉正制度,但在公司不断扩张的过程中,滴滴已经建成了业务、职能、风控内审三道防线,编织起了一套严密的反腐网,也标志着滴滴,正在逐步走向成熟。
百余年前,英国历史学家阿克顿勋爵在他的著作《自由与权力》一书中,提出了一个著名的观点。原句是这样表述的——“Power tends to corrupt, absolute power corrupts absolutely”。
此句引入国内后,被翻译为数个版本,目前较为常见的有两个:一个是“权力使人腐败,绝对的权力绝对使人腐败”;一个是“权力导致腐败,绝对的权力导致绝对的腐败”。
翻译版本1侧重于腐败的主体——个人,翻译版本2则侧重于腐败滋生的土壤或者是背后的组织架构。而个体与组织在腐败中关系也是反腐工作中的讨论焦点。
历史上,行监察之职的部门,何止一个锦衣卫。
如,秦朝在中央设立御史大夫,掌管文书监察,御史大夫的官署;汉武帝时期设立司隶校尉,号称“卧虎”,监察中央和地方,可以弹劾除三公以外的所有官员。而后,便是明朝的东厂、西厂和锦衣卫制度。
超然于原有组织架构之上,直接向最高权力汇报。但,值得强调的一点是,这些部门,都是企业内部的监督机构,并不属于公检法司体系之内。
有权力就会有寻租的空间,也会有失控的一刻。对一个组织内的常规组织架构来说是这样的,对地位超然于所有常规部门的机构,更是这样。