从不懂就问到不懂就搜,这个行为习惯的转变,并没有花多长时间。随着搜索工具越来越多,越来越丰富,大家对于搜索结果越来越没有辨识度,因为目前搜索出来的结果,往往充斥着大量的“广告”引流内容,让你辨识起来非常困难。为了获得信息、解决方法。而使用搜索,但有的搜索,像个迷宫,不仅不能解惑,还把你推到大坑里、越陷越深。
相信大家还记得之前某搜索出了医疗门事件,这就是典型的对搜索结果不负责的后果。导致了口碑的“崩塌”的同时,受害者承受的痛苦是怎样都弥补不了的。其实不仅仅是医疗的广告,作为一个科技数码爱好者,我们可以看到大量的竞品广告,搜索苹果的iPad Pro,结果出来第一个是华为的MatePad Pro。而且产品外观很相似,导致了很多人不了解之后的“买错”,对于用户行为和厂商都不负责。这就是业界说的引流,通过买关键词来碰瓷高端产品,从而增加自家产品的曝光率,甚至是销量。虽说有个不太显眼的广告标注,但依旧会误导用户。那么谁来对你结果负责?真的就没有一款纯粹干净智能的搜索工具了吗?
其实可以窥探一下这些“误导性”内容的根源是什么,很明显指向了一点——广告。广告的背后就是商业行为。不知道你们了不了解,我在接触夸克之后,一直在用夸克。原因很简单,就是没广告。
夸克的没广告体验的地方太多,从一开始就能够打动你。秒开APP,没任何首页广告,没有开屏广告,简直是业界良心。如果你觉得这样就够了,但夸克认为远远不够。我深入了解之后才知道,夸克是没有竞价模式的,也就是不存在所谓的广告投放,让所有的厂商都没有投放的机会,保证了搜索的公正性。说句实话,对于企业来看可以说是“很不理智”,但对于用户群体而言简直是业界之光。夸克还做了搜索直达,为准确性的搜索结果提供了更好的展示位,这是目前我接触唯一一家这样做的产品。
像开头说的,医疗搜索因为某搜索出了问题之后大家都提心吊胆,这就导致了大家对于搜索结果——注意并不仅仅只是某品牌的搜索结果的不相信,而是市面大部分搜索APP的不相信。而夸克做的无医疗广告无疑又是一大亮点,加广告和减广告谁才是最正确的路线,我相信用户会有最终的评判,而不是KPI的完成,利润的最大化。
总结:
当搜索结果可以售卖,肯定会让“投机取巧”行为愈发猖狂,加上审核不严会导致结果的准确性遭到质疑,再加上用户的非专业性,最终的准确性就更加不确定。但夸克不会,无广告措施(包括无医疗广告)+更加智能的搜索让用户不再“迷路”。到今天我写完这个分享才发现,夸克一直以来是在做减法,减去开屏广告,减去不必要的非准确性的结果显示,再加上简约的设计风格,是我一直在用的原因。返回搜狐,查看更多
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