疫情当前,按照教育部门的要求,线下培训机构授课全面停止,全国各地中小学都推迟了开学时间。响应“停课不停学”的号召,教育行业线上业务突如其然地被推上风口。传统线下教育机构纷纷开始布局线上教育,对于在线教育的重视程度全国各地都在不断提升。然而我们又不禁想问,在这一特殊时期被迫快速上线的课程,在未来又会有怎样的发展前景,现有的线上教育课程是否能让家长和学生买账?
在线教育板块整体上涨
自股市开盘以来,在线教育板块连续上涨。A股市场及中概股在线教育板块,自春节以来都迎来了一波大涨行情。美股网易2月以来上涨近6%,朴新教育小幅上涨3.26%,好未来上涨12.24%,最新收盘价创历史新高,跟谁学涨幅超过20%。A股市场上35只在线教育概念股2月份以来平均涨幅达到15%,9股涨幅超20%。虽然近日在线教育有些回调,个股有冲高回落迹象,但这并不影响在线教育公司确定性的发展。截至2月11日收盘出现了小幅下跌(1405.21,-18.48,-1.30%)。
在线教育的突然增长,并不意外。华西证券分析指出,2018年国内在线教育市场规模为1249亿元,预计2022年达到3102亿元,2017-2022年年均复合增长率达26%。但是确实没有想到,增长的爆发点却是因为疫情。因此,匆忙上线大量急需的各年龄段网络课程,不论对于相关从业者、还是学生以及家长,都是一个不小的挑战。 网课教育机构五花八门 目前市面上的网课机构种类繁多,针对学生年龄段和侧重点皆不同。
第一类以传统线下教育机构转战线上平台为主。其代表有新东方、好未来、昂立教育等。其中,有的也向公立学校或其他教培机构免费开放自己的线上直播系统。第二类则是,主打AI个性化的在线教育独角兽,推出各种在线直播课,其代表有:掌门1对1、猿辅导、作业帮。第三类是,乘此红利机会入局在线教育行业的网络科技公司巨头们。其代表有BAT等互联网公司。他们可利用其大数据优势,开放云技术能力,或提供在线教育直播平台,或支持学校通过远程办公软件开展线上直播,向全国各地区中小学校免费提供远程教学服务。目前,阿里旗下的钉钉和腾讯旗下的QQ已成为学生们在线上课的主阵地。歌华有线、华数传媒等一批上市公司也纷纷在近日宣布布局在线课堂。
对于不同的学生,家长也应该选择最适合自身特点的网络课程,要做到这一点就需要家长花费较多的时间和精力去甄别。总体来说,大的品牌有自身开发能力的网课。比如学而思课件会比较有趣,尤其适合低龄的学生。而猿辅导,则每个班有自己的班主任,会及时沟通。然而目前有一些机构课程在匆忙上线后,流程设置及服务还并不完善。不能做到课前及时联系家长,课后及时沟通等。而且在课堂内容方面,虽然老师在课堂上也会照顾不同学生发言,但是总体而言对学生的自主性要求较高,离不开家长在旁监督。
“赶鸭子上架” 家长、教师各有难处
对于线上教育的争议从政策实施开始,就未曾停止。
身为高校教师的纪老师,对于读三年级的女儿近日来的线上课程体验就颇有微词。她认为:在线教育是变相促进了网瘾,小朋友本来就对于电子产品没有抵抗力,现在更有了合理的理由使用电子产品。长时间盯着屏幕看课程,也无疑增加了对孩子视力的损害。并且,最重要的是线上教育的课程种类繁杂,知识点过于碎片化,并不能做到和孩子课堂所学知识完全接轨。而且还让家长为了去甄别这些良莠不齐的网课内容花费大量的时间和精力。
有家长在朋友圈坦言陪孩子上网课简直就像打仗,搞得心力交瘁:今天两娃同时开课,一会网奔溃,一会操作失误,一会错过时间,各种奔溃,中间还穿插烧几顿饭,弄水果,干点家务,上厕所的时间都有娃来问这问那。
也有教师表示,对于孩子来说,疫情期间的线上教育课程,更多的是帮助学生保持学习状态。当然也有很多家长主动要求上网课,一是如果没有线上课,孩子在家的作息时间都不规律,二是孩子如果长时间不上课,家长怕孩子前面学习的知识都忘了,更重要的是,家长怕孩子长时间在家会过于懒散,养成不良的生活和学习习惯。
对于教师来说,短时间内实现线上课堂也是一个不小的挑战。短时间内,要完全将本门课程从课堂教学,完全搬到网络上,需要老师做很多准备工作。大多数教师在此之前并没有制作视频的经验,所以也只能摸着石头过河。纪老师表示:就我们高校来说,群里不停推出各个平台群,教师要花费大量精力去筛选,要了解各个平台的功能,浪费许多精力。碎片化知识的轰炸,让人十分焦虑和疲惫。在实际课程视频制作方面,王老师表示:现在没有一个平台是可靠的。课程目前还在制作中,具体效果还不知道。现在各个学习平台基本都崩溃了。校方推荐的是超星学习通平台来制作,但是现在基本连网页都打不开。
课程质量决定未来发展
在疫情特殊时期过后,临危受命的线上课程在未来会有怎样的发展,仍然是个未知数。
不过能看到,此次疫情给教育行业带来了结构性的影响。一个是线上教师供应链快速密集的形成,第二是在特殊场景中,消费者被迫必须体验在线教育。疫情让线上线下融合的OMO(Online Merge Offline)混合授课的时代提前来到,过去部分习惯于线下的家长和学生可能会接受线上的模式。
然而有业内人士指出:疫情一定利好线上教培机构是误解,应该更关注家长的情况,如果家长收入因为疫情受损,没有机构能双赢。 目前很多教育机构全靠融资撑着,疫情面前,在线机构的营收也未必就能有保证。线上教育机构目前的商业模式,又很多是通过大班课拉人流,再拉动估值,然而本质上并没增加收入。而且,线上机构要通过高额线上投放获客,营销成本很高。加之师资缺乏,线上体验转化率也不高,导致没有利润,随着课程消耗,存量资金能否支撑住还是问题。在疫情结束后,家长和学生有多少会真正成为付费的用户还是个未知数,所以用心提高课程的品质和质量才是从业者目前要做的事情。教培机构的生命线还是在于课程质量。
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撰文|李佳路
编辑|陈雨
(文章部分图片来源网络)