10月16日，中国共产党第二十次全国代表大会在北京人民大会堂开幕，习近平总书记代表第十九届中央委员会向大会作报告。
泰康保险集团副总裁、泰康在线总经理李朝晖表示，“过去十年，我国已经建立起世界上规模最大的基本医疗保障网，并形成了以基本医疗保障为主体、商业健康保险为补充的多层次医疗保障体系。同时，随着数字技术的发展，互联网保险凭借便捷、实惠、碎片化等优势，可以为更广大的用户提供普惠可及的产品与服务。在此背景下，泰康在线于2015年应运而生。”
泰康保险集团副总裁、泰康在线总经理李朝晖
图片来源：泰康在线
在这一历史进程中，李朝晖表示，保险行业积极参与了多层次社会保障体系建设，满足人民群众多样化的保障需求。作为互联网保险代表企业，泰康在线将坚决响应党和政府号召，持续发挥科技在保险全流程中的作用，让保险更安心、更便捷、更实惠，为增进民生福祉、提高人民生活品质贡献绵薄之力。
李朝晖表示，在过去的将近7年中，泰康在线以用户为中心，通过构建“保险+科技”、“保险+服务”的“保险新生态”，不断聚合各类优质资源，致力于打造与人民美好生活高度吻合的保险产品，提供覆盖范围更深、更广、更有温度的保险服务。截至2021年末，泰康在线累计服务客户已超1.7亿人次，保单总量突破65亿件，累计理赔金额超100亿元。
李朝晖表示，未来，泰康在线将坚持走“专业化、精细化、数字化”的高质量发展之路，发力中小微企业和新市民保障，推动保险产品和服务向社会生产生活各领域进一步渗透，从多个维度助力国民经济发展和社会民生；发挥财产险公司在产业链经营方面的优势，满足长寿时代下人们对健康保障和疾病管理不断上升的需求；坚持科技驱动，不断加大科技投入，持续优化服务品质与服务效率，满足人民群众日益增长的对美好生活的需求。
